近日开云体育，《5D走访》在黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台发现，有破费者投诉首旅如家存在卫生要求差、工作不到位等问题。

　　江苏无锡的杨先生投诉称，12月8日上昼，我方和女友入住如家精选货仓（无锡市梁溪区得胜门店）。下昼外出前女友准备沉迷，将花洒从吊挂架拿凯旋上冲脸时，发现花洒头上头有一些黄色物体，检查后发现是粪便，周围还有一些黄色的陈迹。就地杨先生给货仓前台打电话发挥情况，要求换房。

　　杨先生对《5D走访》吐槽说念，“蓝本我订的房间莫得了，前台说给我升级。这个房间是个尾房，应该是很久莫得打扫了，花洒上头那东西王人硬了。我女一又友近视，运行沉迷的本事没发现，等拿凯旋里贴脸用的本事才看清，太恶心了平直呕了出来。”

　　在他打完电话半小时之后，才有一个大姨过来，让他下楼去再行登记，“我说你平直把卡拿上来就行了，之后前台才让机器东说念主把房卡奉上来”。很是钟后前台接头杨先生暗示，闲适退半天房费，杨先生暗示无法接管，要求退一赔三。“我无为来这个货仓住，也不差这半天房费。关联词这个卫生这样差，况兼历程沾污的水进嘴，也会变成伤害。”

　　随后，杨先生报了警，窥探在了解情况后提倡走功令门道进行维权。

　　12月9日，在后续的调换中，货仓最终答应反璧杨先生一天的房费，关联词莫得任何抵偿。据杨先生响应，货仓司理作风很毅力，称“遇见这样的情况咱们王人是这个处理活动，其他的我莫得权限”。

　　对此，《5D走访》致货仓门店了解情况。前台称我方莫得权限，需要门店司理约略店前途行来电陈述。

　　戒指发稿，并未收到门店陈述。

　　首旅货仓集团由原首旅货仓集团与如家货仓集团统一后斥地。2024年第三季度敷陈涌现，敷陈期内，首旅货仓买卖收入同比着落6.38%至21.56亿元，达成包摄于上市公司推动的净利润3.66亿元，同比着落9.54%。

　　首旅货仓暗示，2024年第三季度，受商场环境影响，货仓行业的平均价钱均有所回落，但商旅出行需求仍然保合手韧性，首旅货仓不含轻惩办货仓的一齐货仓RevPAR（每间可售客房收入）为195元，同比着落6%。

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